系统是否匹配
桌面端与移动端的安装文件并不通用。Windows 上拿到的文件无法装进 macOS,手机上的安装包也不能在电脑端打开。
下载之前先看清自己用的是哪一类系统。客户端名称与系统是一一对应的,选错了文件,打开时只会得到报错提示。
客户端文件拿到手之后,先看这几点再动手,后面的步骤会顺很多。
桌面端与移动端的安装文件并不通用。Windows 上拿到的文件无法装进 macOS,手机上的安装包也不能在电脑端打开。
安装包在传输中断时容易留下不完整的文件,打开时通常直接报错。重新获取一次,比反复尝试打开更省事。
客户端只是登录工具,聊天内容随账号保存。更换设备前先确认自己记得账号与验证方式,再开始安装。
围绕客户端获取与平台对应,整理了几个下载时最常被问到的问题。
Telegram电脑版的客户端可以直接从本页的下载按钮获取,页面已按桌面系统列出对应方向。Windows 与 Linux 桌面使用同一类桌面客户端,拿到安装包后按系统提示完成安装,登录账号即可开始使用。
两者的获取方式并不相同,需要分别按各自的系统方向处理。Telegram安卓版通常以安装包形式获取,苹果版则从系统内的应用商店获取,页面把这两个方向分开列出,按自己的手机系统对应查看即可。
Telegram网页版不需要下载客户端,用浏览器打开即可使用。它适合临时在他人电脑上收发消息,长期使用时仍建议获取桌面或移动客户端,登录状态与聊天记录会随账号同步。
不是同一个,Telegram电脑版与Mac版分别对应不同的桌面系统。电脑版面向 Windows 与 Linux 桌面,Mac版面向 macOS,下载时按自己电脑的系统选择,装错系统会导致客户端无法运行。
先确认拿到的文件与自己使用的系统一致。页面列出的客户端名称都标明了对应系统,打开安装包前核对一下名称;如果系统提示来源不明,回到本页重新获取一次即可,不要继续打开来路不清的文件。
正常更新不会清空聊天记录,聊天内容保存在账号下而不是安装文件里。重新获取客户端并登录同一账号后,历史消息会随账号恢复,因此更新前不必特意备份聊天内容。